Rujukan Laman

Cara kami menjaga data anda

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan dompet, atau menghubungi sokongan di on 4d.

Data akaunKuki lamanRekod transaksiHak privasi
on 4d Cara kami menjaga data anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau meminta salinan rekod yang berkaitan, hubungi kami melalui saluran yang tertera dalam akaun anda. Nyatakan nombor rujukan akaun dan isu privasi dengan ringkas supaya pasukan kami boleh semak permintaan tanpa mendedahkan data tambahan. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum membuat perubahan pada rekod.

Pasukan dalam talian

Sembang dalam akaun

Gunakan sembang selepas log masuk jika pertanyaan anda berkait dengan rekod akaun, kuki, atau akses peranti. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta anda berkongsi kata laluan.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis apabila anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tempoh simpanan. Sertakan e-mel berdaftar dan rujukan akaun, bukan gambar kad atau kata laluan.

Semakan keselamatan

Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, beritahu kami segera melalui saluran akaun. Kami akan semak cap masa, peranti, lokasi rangkaian, dan langkah akses sebelum mengemas kini tetapan.

AMALAN PRIVASI

Rekod Baccarat dan dompet dijaga jelas

Privasi bukan hanya borang panjang; ia berlaku setiap kali anda log masuk, menukar kata laluan, memuatkan meja Baccarat, atau membuat transaksi melalui dompet tempatan.

Data akaun

Kami menggunakan butiran akaun untuk mengenal pasti anda, menyimpan pilihan bahasa, mengurus log masuk, dan menghubungkan transaksi dengan dompet yang…

Kuki laman

Kuki membantu laman mengingati sesi, pilihan paparan, dan status log masuk.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah, rujukan, dan status.

Keselamatan akses

Log peranti, alamat IP, dan cap masa membantu kami mengesan percubaan akses yang pelik.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, audit dalaman, atau kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau semakan data melalui saluran sokongan.

Soalan Dasar Privasi yang anda tanya

Bahagian ini menjawab perkara privasi yang paling kerap anda perlukan sebelum atau selepas membuka akaun. Fokusnya ialah data yang dikumpulkan, sebab ia digunakan, cara anda boleh mengurus permintaan, dan bagaimana rekod pembayaran tempatan diproses. Jika jawapan di bawah tidak meliputi keadaan anda, hubungi kami melalui akaun supaya semakan boleh dibuat dengan rujukan yang tepat.

Kami mengumpulkan butiran yang anda beri seperti nama, nombor telefon, e-mel, maklumat log masuk, pilihan bahasa, serta rekod teknikal seperti peranti dan alamat IP. Data ini membantu akaun anda dikenali dan dilindungi.

Rekod pembayaran disimpan untuk memadankan deposit, menyemak pengeluaran, menjawab pertanyaan transaksi, dan mengesan ralat. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, dan jumlah supaya isu boleh disiasat dengan jelas.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti sebelum berkongsi rekod, dan sesetengah data boleh disekat jika perlu melindungi keselamatan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, mengesan ralat laman, dan menyokong kawalan keselamatan. Anda boleh menukar tetapan kuki dalam pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin terjejas.

Akses kepada data akaun dihadkan kepada pasukan atau penyedia perkhidmatan yang memerlukannya untuk pembayaran, keselamatan, sokongan, atau penyelenggaraan sistem. Kami tidak membenarkan akses dalaman tanpa tujuan kerja yang jelas.

Hubungi sokongan melalui akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan meminta pengesahan yang sesuai sebelum mengemas kini rekod, terutama jika perubahan melibatkan nombor telefon, e-mel, atau data transaksi.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, termasuk pengurusan akaun, keselamatan, pertikaian transaksi, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, mengehadkan, atau menyamarkan data tersebut.